山东国税门户网站的在线办税平台
在办税服务方面，我们将所有涉税业务按照总局的要求进行了整合，形成统一的在线办税平台，该平台集网上办税、网上查询、办事指南、相关下载、相关辅导于一体，纳税人既可获得任意一项税收业务的办事指南，也可以在线办理相应的涉税业务，还可以进行有关的网上查询，也可以下载相关的表单，获得有关业务的辅导知识。另外，我们设置涉税资讯、涉税辅导、政策解读等栏目，按照不同业务和税种进行分类，发布及时的税收政策资讯，面向系统内广大干部征集辅导和解读类稿件，经过由省局各业务处处长组成的专家团的审议后，发布供纳税人查阅。对于政策法规，我们深化应用总局政策法规库，在其基础上开发本地政策法规库，我们只需要维护总局网站的政策法规，而本地库则每天从总局法规库上下载最新的更新包，自动进行法规的导入生成工作，这种方式，既保证了与总局法规库的统一性，又发挥了本地法规库查询使用速度比较快的优势，实现了较好的结合。另外，我们还向纳税人提供了“纳税人个性门户”服务，这是我们为方便纳税人网上办税开发的一个综合性平台。该平台是基于网上办税业务系统和网上各功能模块建立的，纳税人首先需要根据纳税识别号注册成为个性化门户的用户，然后通过同一个帐号和密码，即可登陆所有的办税业务系统，可以在线办理自己的各项涉税事宜，进行个性化涉税事项的查询、可以得到针对自己的纳税咨询答复、了解与自己相关的涉税公告，收发自己的电子邮件，并可随意定制集成新浪、搜狐等任何网站的信息，甚至可以引入自己本单位的办公系统等等。除以上所述外，我们还提供了场景办税、网送税法、网上算税、免费邮箱、等多种个性化服务。
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